Teslimat Bilgileri
Teslimat Bilgileri
tafboxsprings.store
Siparişlerinizin güvenle ve zamanında elinize ulaşması bizim için en az ürün kalitesi kadar önemlidir. Taf Boxsprings & More olarak tüm gönderim süreçlerimizi şeffaf, düzenli ve takip edilebilir şekilde yürütüyoruz.
???? Sipariş İşleme Süreci
-
Siparişiniz onaylandıktan sonra üretim veya hazırlık sürecine alınır.
-
Hazır stokta bulunan ürünler 3-5 iş günü, özel üretim gerektiren ürünler ise ortalama 7-21 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir.
-
Üretim süreci boyunca siparişinizle ilgili bilgilendirmeler e-posta veya telefon yoluyla tarafınıza iletilir.
???? Teslimat Süresi ve Kargo
-
Türkiye içi teslimatlar genellikle 2-5 iş günü içinde adresinize ulaştırılır (kargo firmasının yoğunluğuna bağlı olarak değişebilir).
-
Avrupa’ya yapılan gönderiler ortalama 7-14 iş günü içerisinde teslim edilmektedir.
-
Tüm gönderiler anlaşmalı lojistik/kargo firmaları aracılığıyla sigortalı olarak gönderilir.
????️ Mobilya ve Büyük Ürün Teslimatları
-
Bazalar, başlıklar, yataklar gibi büyük hacimli ürünler özel lojistik ile sevk edilir.
-
Teslimat esnasında ürününüz dairenizin kapısına kadar getirilir. Daire içine taşıma ve montaj hizmeti talep üzerine ve ek ücret karşılığında sağlanabilir.
-
Lütfen büyük ürün teslimatı sırasında adreste bulunmaya özen gösteriniz.
???? Teslimat Sırasında Kontrol
-
Ürünü teslim alırken ambalajını kargo görevlisinin yanında kontrol ediniz.
-
Hasarlı, eksik veya yanlış ürün teslim edildiğini düşünüyorsanız, teslim tutanağına not düşüp ürünü teslim almayınız ve hemen müşteri hizmetlerimizle iletişime geçiniz.
-
Teslim alındıktan sonra oluşan hasarlar, taşıma kaynaklı garanti kapsamında değerlendirilemeyebilir.
⚠️ Önemli Notlar
-
Sipariş adres bilgilerinizi doğru ve eksiksiz girmeniz, gecikmeleri önlemek açısından çok önemlidir.
-
Kargo şirketinin belirttiği teslim süresi, olağan dışı hava koşulları veya yoğun dönemlerde uzayabilir. Bu durumlarda bilgilendirme yapılır.
???? İletişim
Teslimat süreciyle ilgili tüm sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
-
E-posta: info@tafboxsprings.store
-
Telefon: [---]
-
Adres: [Anbar Sb. 12. Cad No:12 ]